Seringkali pertanyaan dari PELANGGANLayanan CTCI : DIMENSIKU

Berbagai fitur Tech Connection Center tersedia 24 jam sehari

Tice adalah perusahaan transportasi atau pengiriman barang  dengan minat  di  TIK Communications Center . Prioritas persetujuan pelanggan untuk memberikan layanan terbanyak menciptakan berbagai cara untuk terhubung ke CS. Ini adalah jenis penemuan yang sangat penting untuk pengembangan perusahaan sendiri dan kepercayaan masyarakat

Sekilas sejarah TCC pertama kali didirikan di Jakarta pada tahun 1970 dan masih bisa hidup Saat ini, > 500 kantor cabang, 3.700 kantor, dan sekitar 6.000 karyawan telah menjadi perusahaan truk terbaik di Indonesia dan juga dikenal secara internasional.

Mengetahui pandangan ini adalah menggunakan tugas untuk bekerja secara profesional dan semaksimal mungkin. Ini adalah bukti dari layanan Tech Call Center  yang berfokus pada pelanggan selama 24 jam. Periksa  fitur apa yang mereka miliki, serta call center 24 jam yang sangat bermanfaat bagi pelanggan.

Fitur template yang disediakan oleh  AKI dihalaman website resmi

Fasilitasi data online kini menjadi perhatian banyak perusahaan besar di Indonesia dengan TCC selain menyediakan pusat komunikasi teknis, layanan informasi yang cepat dan detail di situs adalah sumber daya yang sangat penting. Sebagian besar fitur disediakan untuk memudahkan pelanggan dan merupakan contoh di bawah ini.

  1. Pickenini Plus

Fitur pengecekan tagihan tersedia di halaman utama sehingga sangat mudah ditemukan oleh pelanggan. Anda hanya perlu memasukkan jumlah tagihan yang Anda terima di awal pengiriman paket. Kemudian klik Follow, hasilnya akan langsung keluar dalam hitungan detik sehingga anda akan segera mengetahui proses pengiriman paket tersebut.

  1. Kurdni Gostenhoe

Ada fitur mail check dimana  tujuan memberikan informasi berapa harga loading. Masukkan informasi berapa berat paket, kota, kota tujuan, lalu klik Cek. Hasilnya akan muncul secara detail berdasarkan informasi yang Anda masukkan dan, jika tidak jelas, hubungi  Technical Contact Center.

  1. Apa yang Anda keluhkan?

TCC telah tersebar di seluruh Indonesia dan tentunya tersedia di kota terdekat dengan Anda Gunakan fitur Location Check untuk mengetahui di mana kantor terdekat agar anda bisa segera mengirimkan paket tersebut. Anda juga dapat memanfaatkan penyimpanan online, permintaan online, atau fitur seattle di situs web resmi kami.

Seringkali pertanyaan dari PELANGGANLayanan CTCI

Meskipun kami sudah  menyediakan layanan technical communication centre, masih banyak pelanggan yang benar-benar membutuhkan informasi. Berbagai pertanyaan sering datang dan sangat berbeda tergantung kebutuhan  dan permasalahan yang dihadapi disini, beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan dan semoga dapat menjawab pertanyaan Anda.

  1. Berapa hari proses pemuatan tiba?

Kami menyediakan paket pengiriman yang dapat dipilih pada awalnya saat Anda naik ke pesawat. Dimana masing-masing memiliki waktu yang berbeda untuk menyampaikan berdasarkan jenis pemilu, seperti:

  • ONS hanya 1 hari
  • REG antara 3 dan 4 hari
  • Eco antara 4 dan 5 hari
  1. Bagaimana cara memeriksa apakah paket telah tiba?

Pengecekan proses pengiriman paket sebenarnya sangat mudah dan tersedia di halaman website. Anda bisa menggunakan fitur Bill Check untuk mengetahui di mana paket tersebut hanya dalam beberapa detik. Anda juga dapat menghubungi hotline 15 00 125. Tentunya Anda akan diberikan informasi langsung dari customer service kami.

  1. Bagaimana cara menghubungi CS?

Juga, pertanyaannya juga sangat tentang bagaimana  ada hubungan teknis di pusat  .  Ini sebenarnya wajar karena pelanggan ingin memastikan mereka menjawab pertanyaan apa pun. Anda dapat menggunakan telepon hotline, email, atau koneksi  di jejaring sosial seperti FBI, IG, atau Twitter resmi kami.

  1. Apa itu SMSApp, Spin dan Sirlock ?

Kami menggunakan istilah untuk memberi nama berbagai layanan sehingga pelanggan memahami artinya.

  • Layanan penyimpanan online THUMBS up untuk semua pelanggan.
  • Rotter adalah hari yang sama dengan layanan pickup dan turn off.
  • Serlock adalah penjual online pengantin wanita sebagai fasilitas khusus bagi penjual

Pusat komunikasi yang disediakan oleh TICI melalui telepon, email, dan jejaring sosial

Sebagai perusahaan yang berfokus pada pengiriman paket, kami berusaha  memberikan  pelayanan terbaik bagi Tech Communications Center,  dengan harapan pelanggan dapat mengajukan berbagai keluhan, dan akan dialami masalah tersebut. Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi CC atau melalui telepon, email atau jejaring sosial yang buka 24 jam sehari.

  1. Pusat Kontak melalui telepon

Nomor telepon yang dapat dihubungi pelanggan adalah 15.00125 dan nomor tercepat untuk memberikan jawaban. Anda dapat bergerak langsung tentang pengiriman, bantuan, atau lainnya di nomor hotline. Bea cukai telepon ini sama dengan bea cukai normal, jadi Anda harus menyiapkan kepercayaan sehingga mereka  tidak kompatibel saat Anda masukke pound.

  1. Contact Center melalui E-mail

Jika Anda mengalami kesulitan menggunakan layanan telepon karena benar-benar digunakan oleh pelanggan dari seluruh Indonesia. Jadi menggunakan e-mail adalah solusi terbaik dengan mengirim pesan ke alamat tiki@tiki.id. Anda harus dengan tenang menunggu pesan dikirim karena tidak cepat menggunakan panggilan telepon.

  1. Pusat komunikasi melalui jejaring sosial

Salah satu contact center yang bisa digunakan adalah menggunakan jejaring sosial seperti Facebook, Twitter dan Instagram. Pilih salah satu jejaring sosial yang sering Anda gunakan. Tentunya merespon dengan cepat. Jika salah satu metode tidak digunakan, pilih media lain untuk segera mendapatkan informasi yang diperlukan.

manfaat komunikasi service center selama 24 jam bagipelanggan dan perusahaan

Awalnya, layanan call center dibuka pada jam-jam khusus, yang hanya dari senin – jumat pukul 07.00 – 20.00 . sedangkan sabtu buka sabtu pukul 08.00 – 19.00 dan buka hari Minggu pukul 09.00 -17.00 Saat ini, ticia telah mengubah jadwal layanan menjadi 24 jam dan melihat manfaatnya.

  1. dapat menelepon kapan saja

Pelanggan membutuhkan jaminan tentang di mana dan kapan paket dikirim. Dengan layanan 24 jam, Anda dapat menghubungi Anda kapan saja tanpa batasan apa pun selama bekerja. Sehingga anda tidak perlu khawatir lagi jika ingin menghubungi call center di tengah malam meskipun sudah harus dilayani.

  1. Hambatan dapat segera menang

Hambatan tidak diantisipasi ketika terjadi meskipun kemungkinannya terlalu kecil. Dengan layanan 24 jam, berbagai hambatan ini dapat segera menang dan merespons lebih cepat. Anda tidak perlu bingung jika ada masalah sewaktu-waktu karena Anda hanya perlu terhubung ke layanan Call Center.

  1. dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan

Bagi perusahaan sendiri, layanan 24 jam tersebut memiliki manfaat untuk meningkatkan kepercayaan. Kepercayaan sangat penting dan menjadi poin kunci bagi pelanggan untuk setia pada penggunaan layanan pengiriman TCC Hal ini akan membuat perusahaan tumbuh dan mendapatkan banyak pelanggan yang percaya pada kualitas layanan kami.

Sebagai perusahaan truk dengan pengalaman puluhan tahun, kami menawarkan layanan terbaik. Berbagai fitur disediakan di website untuk memudahkan pelanggan menemukan informasi penting. Termasuk menyediakan layanan technical communication center  yang dapat dihubungi 24 jam sehari melalui e-mail, telepon dan lain-lain.

Selengkapnya